商家违背承诺，能否认定为欺诈？

商家违背承诺若符合欺诈情形，则可认定为欺诈。根据《消费者权益保护法》，商家以虚假方式销售或宣传，构成欺诈。若不及时处理，将损害消费者合法权益，影响市场秩序及商家信誉。
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商家违背承诺可这样处理：1.协商：与商家沟通，要求履行承诺或赔偿。2.投诉：向消费者协会或市场监管部门反映问题。3.诉讼：若协商投诉无果，可向法院起诉，要求赔偿并惩治欺诈行为。根据具体情况选择合适方式。
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商家违背承诺常见处理方式有协商、投诉、诉讼等。选择时应考虑效率与成本，优先协商；协商无果则向消协或市场监管部门投诉；必要时提起诉讼，维护自身权益。